Qui troverai le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso sui social o via email.
Le abbiamo raccolte qui, in modo da non costringerti ad aspettare che un umano in carne ed ossa debba leggere e rispondere.
Anche perché una volta ci avete scritto alle 6:10 di mattina.

Emergenza Covid-19

A partire dal 21 Maggio 2020 abbiamo riaperto al pubblico le porte del Cratere e riattivato la nostra terrazza. Siamo aperti tutte le sere, ad esclusione del Mercoledì, a partire dalle 18:30.
Nell’ottica di una migliore organizzazione e di un adeguato distanziamento degli spazi, vi invitiamo a prenotare il vostro tavolo per cena o per un aperitivo.
Chiamateci o scriveteci al 327 6563 246
Per garantire la sicurezza di tutti, vi chiediamo di essere rispettosi di poche semplici indicazioni che il personale di sala vi comunicherà al vostro arrivo.
Grazie per la comprensione.

Posso fittare una sala per la mia festa?

Sì, possiamo riservarti una sala per il tua festa privato. È possibile organizzare un piccolo evento in una sola sala o magari stai organizzando l’evento del secolo e hai bisogno dell’intera struttura.
Raggiungici al locale: insieme riusciremo a trovare sicuramente la soluzione migliore.

Ciao, vorrei fare una festa il giorno X con Y persone. Quanto costa?

No, non riusciamo a fare preventivi online semplicemente perché non abbiamo un listino prezzi come una lavanderia.
Ci piace strutturare insieme a te l’evento, che sia piccolo o grande. Amiamo raccontarti tutti i nostri servizi: quello che vogliamo è che tutto funzioni e che tu e i tuoi ospiti rimaniate soddisfatti.
Il rapporto virtuale basato su una veloce sbrigativa chat, per quanto apparentemente veloce e pratico, può causare incomprensioni di qualsiasi genere.
E poi noi vogliamo proprio conoscerti! 😉

Posso portare una torta?

Sì, in linea di massima consentiamo di introdurre torte (e solo torte!) dall’esterno in occasione di un festeggiamento.
È necessario però che ci contatti telefonicamente per stabilire modalità e tempistiche.

Quando posso passare per un preventivo?

Nonostante siamo aperti tutte le sere, l’ideale sarebbe che ci contattassi per fissare un appuntamento.
Solitamente ci dedichiamo a preventivi e sopralluoghi durante i primi giorni della settimana.
Se proprio sei già in zona e vuoi farci un’improvvisata, è preferibile comunque che tu ci raggiunga nella prima fase dell’apertura, dalle 18.30 alle 19.30 circa.

Ho chiamato, ma non risponde nessuno. Che faccio?

Innanzitutto: il nostro recapito cellulare è 327 6563 246
Scusaci, effettivamente talvolta può succedere che non rispondiamo o che il telefono risulti spento.
Alcuni consigli. Se chiami alle 9 di mattina probabilmente stiamo ancora dormendo: abbiamo salutato gli ultimi clienti, pulito, rassettato e chiuso il Cratere la mattina stessa alle 4. 😅
Talvolta inoltre può capitare che durante le serate più intense qualche telefonata ci sfugga.
In entrambi i casi inviarci un whatsapp può essere la soluzione più pratica.

E le serate? Musica, djset, live? Che organizzate?

Attualmente, in seguito all’emergenza Covid-19, abbiamo sospeso la nostra programmazione di eventi aperti al pubblico.
Ci rifaremo presto. Restiamo aperti regolarmente dalle 18:30 in poi, a partire dall’aperitivo, fino a tarda sera.
Eventuali novità saranno tempestivamente comunicate anche sui nostri canali social.